配送日時指定について

 

 

【宇和海産・魚介類】


現在、養殖業者側の都合により多忙の為に、配送日時指定が注文日から原則7日目以降での指定となりますので、予めご了承下さいませ。

どうしても、注文日から7日以内に配送日時指定を希望されるお客様は、ご注文前にこちらのフォームからお問い合わせして頂くか、ご注文の際にカート内の｢備考欄｣に希望の配送日時を記載してご注文下さい。

出来る限り、お客様のご希望に沿う形で対応致します。

ただし、年末年始やお盆等時期や天候等によっては、商品出荷後に配送業者側の事情で希望の指定日に遅延等で届かない場合もございますので、その点につきましてはご了承下さいませ。


産地直送で活きたままの状態で活魚介類をお送りする為、配送先の地域によっては希望の配送日時に配送指定ができない地域がございます。

尚、北海道や東北地方、沖縄方面などの一部遠方地域では最短でも翌々日からの配送日時指定となりますので、下記の翌々日に配送対象となる地域へのお届けにつきましては、海水に長く浸かる事による活魚介類の傷み防止の為に、活きよりも鮮度優先で「クール便」で「海水無し」にてのお届けとなります。

その際において、商品到着時に活魚介類が活きていない場合がございますが、直送元の養殖業者さんから聞いた話としまして、鮮度の方は十分に保たれていますのでそこは安心して下さいとの事です。

万一にも、その様な際には事情が事情ですので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


下記において、商品の発送日から最短のお届け予定時間を詳しく記載してありますので、配送日時指定をされるお客様は下記の時間以降でのお届け時間の指定をお願いします。

尚、中国地方・四国地方・関西地方など、一部の地域の方は午前中のお届けが出来ませんので、詳しくは下記をご参照下さい。

※2023年6月1日より、関東地方（茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県）と新潟県へのお荷物のお届け日数が翌々日へと変更となります。



出荷から翌々日（3日目）の午前中以降に「海水無し」でお届け
●北海道
●東北地方（青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県）
●関東地方（茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県）
●新潟県
●沖縄県

出荷から翌日（2日目）の14時〜16時以降に「海水入り＆酸素入り」でお届け
●長野県
●北陸地方（富山県 石川県 福井県）
●中部地方（静岡県 愛知県 三重県 岐阜県）
●九州地方（佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県）
※離島など一部地域では18時以降からの日時指定となる為、ご希望の配送日時に沿えない場合がございます。
その際は何卒ご了承下さいませ。

出荷から翌日（2日目）の午前中以降に「海水入り＆酸素入り」でお届け
●関西地方（大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県）
●中国地方（岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県）
●四国地方（愛媛県 香川県 徳島県 高知県）
●福岡県


中国地方・四国地方・関西地方・北海道・東北地方・関東地方・新潟県・福岡県・沖縄県以外の方で、どうしても午前中の間に商品の配送を希望されたいというお客様は、注文前にこちらのお問い合わせまでご相談下さい。

※ただし、その場合は長く海水に長く浸かる事で活魚介類の傷みを防ぐ為、活きよりも鮮度優先で「クール便」で「海水無し」にての配送となりますのでご了承下さいませ。


商品を注文時に配送日時指定をされた場合、必ず指定された日にお届けする事を確実に約束するものではございません。

どうしても指定された日時までに必着希望の場合は、天候不良や遅延等を考慮して前日にお届けする案内をしておりますので、ご理解とご協力をよろしくお願いします。